Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è sumerialqon, con sede legale in Corso Giuseppe Garibaldi, 217, 84122 Salerno SA, Italia.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email all'indirizzo help@sumerialqon.sbs oppure telefonicamente al numero +393454606614.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni in base alla tua interazione con il nostro sito web e i nostri servizi formativi:

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando compili moduli di contatto o ti iscrivi ai nostri programmi
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti sui corsi
• Numero di telefono se scegli di fornirlo per essere ricontattato
• Informazioni sul tuo background formativo e professionale
• Messaggi e contenuti che ci invii attraverso i moduli del sito

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
• Sorgente di riferimento che ti ha condotto al nostro sito
• Data e ora di accesso alle diverse sezioni del sito

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti esclusivamente nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi tecnici: condividiamo dati con partner che gestiscono l'hosting del sito web e la gestione delle email. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e possono utilizzare i dati solo per fornirci i servizi richiesti.
• Docenti e collaboratori: quando ti iscrivi a un programma formativo, condividiamo le informazioni necessarie con i docenti coinvolti per permettere lo svolgimento delle attività didattiche.
• Autorità competenti: possiamo divulgare dati personali quando richiesto dalla legge o per rispondere a richieste legittime da parte di autorità pubbliche.
• Partner commerciali: solo con il tuo consenso esplicito, potremmo condividere informazioni con partner selezionati per offrirti opportunità formative aggiuntive.

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing senza il tuo consenso esplicito.

5. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server localizzati all'interno dell'Unione Europea. Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle norme GDPR, attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea che riconoscono un livello adeguato di protezione dei dati nel paese destinatario
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Altre garanzie appropriate previste dalla normativa vigente

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge:

• Richieste di informazioni: conserviamo i dati per 24 mesi dalla tua ultima interazione, salvo tu non richieda la cancellazione anticipata
• Dati contrattuali: manteniamo i dati relativi a contratti formativi per 10 anni dopo la conclusione del rapporto, in conformità agli obblighi fiscali e contabili
• Consensi marketing: conserviamo i dati fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultima interazione positiva
• Dati di navigazione: i log del server vengono conservati per 12 mesi per motivi di sicurezza

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile.

7. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione:

• Crittografia dei dati in transito tramite protocollo HTTPS/TLS
• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi che contengono dati personali
• Backup regolari e sistemi di ripristino in caso di emergenza
• Formazione periodica del personale su privacy e sicurezza dei dati
• Limitazione dell'accesso ai dati personali al solo personale autorizzato
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare eventuali anomalie

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti relativi ai tuoi dati personali ai sensi del GDPR:

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te, insieme a informazioni sul loro trattamento.

Diritto di rettifica

Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o quando revochi il consenso.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse.

Diritto di revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Utilizziamo:

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e per permetterti di navigare e utilizzare le sue funzionalità
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito, fornendoci informazioni aggregate
• Cookie di preferenza: permettono al sito di ricordare le tue scelte (come la lingua) per offrirti un'esperienza personalizzata

Puoi gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

10. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questa pagina. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso una notifica sul sito web o via email, qualora tu abbia fornito il tuo consenso a ricevere comunicazioni.

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguata autorizzazione, adotteremo le misure necessarie per cancellare tali informazioni il prima possibile.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci immediatamente.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Indirizzo: Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
• Email: garante@gpdp.it
• PEC: protocollo@pec.gpdp.it
• Telefono: +39 06 696771

Prima di rivolgerti al Garante, ti invitiamo a contattarci direttamente per cercare di risolvere insieme eventuali problematiche.